Pour qui.
Pour quels usages ?
Public cible
Etudiants
N'étant pas en mesure de se rendre physiquement sur les campus pour assister en temps réel aux cours
Niveau d'usage
Accompagnement des apprenants
Utilisateurs finaux
Etudiants
Etudiants en situation de handicap ou présentant un trouble de santé invalidant, après évaluation du médecin universitaire
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Présentation du kit de téléprésence
Voir la vidéo de pésentation
Résumé
Un environnement d’apprentissage plus inclusif passe aussi par la mise en place de dispositifs très spécifiques et adaptés à des situations particulières afin de constituer une aide compensatrice. Les étudiants en situation de handicap ou présentant un trouble de santé invalidant peuvent continuer leur scolarité dans de bonnes conditions. Les robots de téléprésence sont des outils technologiques innovants qui permettent à ces étudiants d’être présents virtuellement au sein de leur environnement éducatif.
Le déploiement des robots au sein de l’Université Jean Moulin Lyon 3 s’intègre dans les mesures d’aménagements proposées par l’établissement dans le cadre de sa politique de conciliation entre handicap et égalités de chances de réussite. Ce dispositif est proposé aux étudiants de manière transitoire.
Chaque situation pathologique d’étudiant est particulière et doit être analysée par le médecin universitaire en lien avec les équipes médicales hospitalières ou libérales et, le cas échéant, la famille de l’étudiant « bénéficiaire ».
Comment ça fonctionne ?
L’apprenant connecté à distance :
– se connecte via Internet depuis son ordinateur ou sa tablette
– voit et entend ce qui se passe grâce à la caméra et au micro du robot
– parle avec les personnes présentes
– pilote le robot à distance pour se déplacer dans les locaux
Pour un étudiant empêché de se déplacer (maladie, handicap, hospitalisation, éloignement géographique), le robot permet de :
– assister aux cours en direct ;
– se déplacer d’une salle à l’autre ;
– participer aux travaux de groupe ;
– échanger avec les enseignants et les autres étudiants.
L’expérience est généralement plus immersive qu’une simple visioconférence, car l’étudiant peut choisir où regarder et avec qui interagir.
A l’Université Jean Moulin Lyon 3, ces robots sont proposés de manière transitoire.
Deux modèles de robots sont à disposition.
Ses bénéfices
Accessibilité à l'éducation :
suivre les cours à distance tout en intéragissant avec ses enseignants et les autres étudiants.
Facilitation de la vie sociale :
atténuer les conséquences de la rupture avec l’environnement de formation de l’étudiant isolé et faciliter son retour en classe tant pour ses apprentissages, que pour une socialisation réelle.
Autonomie et indépendance accrues :
L’un des deux modèles de robots offre une certaine autonomie à l’étudiant « bénéficiaire ». Piloté via un ordinateur, il peut se déplacer dans l’ensemble des espaces sous le contrôle d’une étudiant « assistant » qui contrôle avant tout la sécurité du matériel.
Fonctionnalités clés
Modèle BEAM :
robot de 18kg qui mesure 130 cm avec une autonomie de 8 heures.
Equipé d’un système de visioconférence avec microphone, système son, caméra et écran. La solution BEAM permet un déplacement piloté par l’étudiant et favorise la socialisation entre pairs pendant et hors les cours.
Modèle EDMO :
robot de 5kg qui mesure 50 cm avec une autonomie de 5 heures. Equipé d’une tablette et d’un socle rotatif il est portatif.
Modalités d’utilisation
Il est recommandé de mettre en place une procédure de prêt où chaque étape et acteur sont clairement identifiés :
1. Analyse des besoins : Les besoins de l’étudiant seront étudiés par l’équipe plurielle et évalués selon des critères d’acceptation cités dans la « Charte d’utilisation du dispositif de robot de téléprésence ». C’est au cours de cette analyse que sera défini le modèle de robot (BEAM ou EDMO).
2. Validation ou non de la demande : Le Pôle Handicap se charge d’informer l’étudiant « bénéficiaire » et de rechercher l’étudiant « assistant » avec l’aide de l’équipe pédagogique.
3. Phase d’information et de formation
Le pôle handicap de Lyon 3 informe et forme toutes les parties prenantes au dispositif de robot de téléprésence : l’étudiant « bénéficiaire », l’étudiant « assistant » et les enseignants concernés par le dispositif.
La prise en main de l’outil prendra la forme de vidéos adaptées à chaque profil et à chaque modèle de robot.
4. Mise à disposition du dispositif
Le référent technique distribue le matériel à l’étudiant « assistant » et à l’étudiant « bénéficiaire » (ou à une tierce personne si sa situation médicale ne lui permet pas de se déplacer).
Une vérification de l’état du robot est effectuée ainsi que les tests nécessaires pour garantir le bon état de marche du robot (réseau et outil de pilotage…)
5. Phase d’utilisation du dispositif
L’étudiant bénéficiaire utilise le robot. Le service de médecine préventive peut rester en lien avec l’étudiant « bénéficiaire » et/ou son équipe médicale durant la période de la mise à disposition. Le référent « technique » se charge quant à lui du suivi technique. Le pôle Handicap fera le lien avec l’étudiant « bénéficiaire » quant à la réception éventuelle des prises de notes qui seraient associées à la gestion du matériel.
6. Retour du matériel
A la fin de la mise à disposition du matériel, l’étudiant « assistant », l’étudiant « bénéficiaire » ou son représentant restituent l’ensemble du matériel au référent « technique » qui vérifie à son tour son état. Le référent technique effectue la mise à jour de la plateforme de gestion de la flotte.
7. Evaluation du dispositif
Le pôle Handicap diffuse le questionnaire Limesurvey afin d’avoir des retours d’usages de la part de l’étudiant « bénéficiaire », de l’étudiant « assistant » et si possible du responsable pédagogique.
Dans la charte d’usage, il est nécessaire de cadrer certains éléments tels que :
1. Assurance
L’étudiant « assistant », l’étudiant « bénéficiaire » et/ou toute personne tierce utilisant le matériel doivent être en mesure de justifier d’une assurance pour les dommages corporels et/ou matériels susceptibles d’être causés à des tiers. Pour toute réservation d’un robot, il est donc demandé une attestation d’assurance responsabilité civile classique avant le démarrage du dispositif.
2. Respect du matériel du dispositif de robot de téléprésence
Les utilisateurs s’engagent à entretenir et à utiliser le matériel raisonnablement et conformément à son usage. Le non-respect de cette règle pourrait entrainer des sanctions disciplinaires.
3. Respect de l’image, du droit à la vie privée et protection intellectuelle
Afin de respecter la vie privée des autres usagers, il est important d’indiquer qu’il est interdit d’enregistrer ou de diffuser des photos, captures écrans à partir du robot de téléprésence. Il est également interdit d’effectuer et de diffuser des enregistrements vidéo des cours et de toutes les personnes participant à la vie de l’établissement.
Conditions d'essaimage
Cadre juridique et commercial : Licences, besoins RH, partenariats, coûts...Cette réflexion et expérimentation d’équipement à Lyon 3 initiée via les projet INCLUDE et Ted-i – travailler ensemble à distance et en interaction, piloté par la DGESIP, a permis de faire bénéficier l'université bénéficier d’une flotte de 5 robots. Ce projet ministériel visait à mettre à disposition des établissement scolaires et d’enseignement supérieur, des robots de téléprésence afin d’apporter une aide aux étudiants dits « empêchés ». Ce sont plus de 4000 robots (1750 robots de modèle BEAM et 1750 robots de modèle EDMO) qui ont été distribués.
En 2026, les robots on été retirés, en attente du renouvellement du marché.
Partenaires & contributeurs
