Dispositifs et ressources d’orientation vers le supérieur

Une étude de l’écosystème des ressources et dispositifs d’orientation, pour mieux comprendre les freins, les leviers et les pistes en vue d’une conception d’un outil numérique inclusif qui réponde aux problématiques vécues par les publics concernés.

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Guide - Etude

Orientation

Dispositifs et ressources d’orientation vers le supérieur

Une étude de l’écosystème des ressources et dispositifs d’orientation, pour mieux comprendre les freins, les leviers et les pistes en vue d’une conception d’un outil numérique inclusif qui réponde aux problématiques vécues par les publics concernés.

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Pour qui.
Pour quels usages ?

Public cible

Enseignants, Enseignants-Chercheurs,Ingénieurs pédagogiques,Personnels,Etablissements

Niveau d'usage

Meso

Utilisateurs finaux

Tous personnels

Description

L’étude s’inscrit dans une réflexion sur le continuum bac-3 / bac+3 et sur les conditions qui favorisent ou freinent l’ambition des lycéens et étudiants, notamment ceux sous-représentés ou empêchés. Elle porte sur l’existant des ressources et dispositifs d’aide à l’orientation destinés aux lycéens, étudiants et professionnels de l’enseignement. Elle part du constat que l’environnement informationnel de l’orientation est foisonnant, complexe et parfois difficilement lisible pour les usagers.

Objectifs

• Cartographier les ressources et dispositifs d’aide à l’orientation destinés aux lycéens et aux étudiants.
• Étudier la pertinence, l’accessibilité et la lisibilité des informations disponibles.
• Identifier les fonctionnalités les plus utiles, les plus redondantes et celles qui manquent.
• Faire émerger des pistes pour le développement d’un outil numérique innovant et inclusif.

À quoi ça sert ?

• Cartographier les ressources et dispositifs d’aide à l’orientation destinés aux lycéens et aux étudiants.
• Étudier la pertinence, l’accessibilité et la lisibilité des informations disponibles.
• Identifier les fonctionnalités les plus utiles, les plus redondantes et celles qui manquent.
• Faire émerger des pistes pour le développement d’un outil numérique innovant et inclusif.

Description

L’étude s’inscrit dans une réflexion sur le continuum bac-3 / bac+3 et sur les conditions qui favorisent ou freinent l’ambition des lycéens et étudiants, notamment ceux sous-représentés ou empêchés. Elle porte sur l’existant des ressources et dispositifs d’aide à l’orientation destinés aux lycéens, étudiants et professionnels de l’enseignement. Elle part du constat que l’environnement informationnel de l’orientation est foisonnant, complexe et parfois difficilement lisible pour les usagers.

Découvrir

Tables des matières

Table des matières Introduction p2 I. Des acteurs variés p4 a. Le public p 4 b. Le privé ...p 5 II. Une abondance de ressources et dispositifs ...p 7 a. Les dispositifs numériques ...p7 1. Destinés aux lycéens ...p. 7 2. Destinés aux étudiants .....p 15 3. Destinés aux professionnels de l’enseignement .p17 b. Les dispositifs non numériques .....p 18 c. Une accessibilité compromise par la multiplicité des ressources p. 20 III. Les fonctionnalités et contenus des dispositifs numériques .p 22 d. Référencement des différentes fonctionnalités et contenus p 22 e. Une difficile évaluation des dispositifs p 24 Conclusion p 26

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Résumé

Type : Guide
Année : 2025
Format : PDF
Temps de lecture : 29 pages

Florian Gonnet, Dispositifs et ressources numériques d’aide à l’orientation – État de l’existant, Action 3, projet DemoES INCLUDE, 2025.

Périmètre
France, focus sur l’Académie de Lyon et à la région Auvergne-Rhône-Alpes
Ce livrable analyse les acteurs impliqués publics et privés, la diversité des outils existants et leurs fonctionnalités, ainsi que les limites rencontrées par les usagers.

Principaux constats
Un écosystème riche mais complexe : de nombreux acteurs et ressources (numériques et terrain) coexistent, rendant l’offre difficile à lire. Cette abondance peut freiner les usages (dispersion, redondance, perte de temps). Les outils privés se distinguent souvent par une meilleure ergonomie et attractivité.

Fonctionnalités repérées
Une large palette d’outils : guides, fiches métiers, moteurs de recherche, quiz, vidéos, MOOC, webinaires, chatbots, cartographies, témoignages, etc. (23 fonctionnalités recensées).

Conclusion proposée
Cette étude confirme l’importance des dispositifs et ressources d’aide à l’orientation, tout en montrant leurs limites actuelles : abondance, dispersion, difficultés d’accès, ergonomie inégale et faible visibilité de certains accompagnements, notamment pour les publics empêchés. Elle ouvre la voie à une phase d’enquête de terrain destinée à mieux comprendre les usages réels et à concevoir un outil numérique qui réponde de manière plus juste aux besoins des lycéens, des étudiants et des équipes pédagogiques.

Enjeux pour INCLUDE
Rendre l’information plus accessible, lisible et utile, en particulier pour les publics les moins accompagnés.

Mots-clés
Orientation, ressources numériques, dispositifs d’accompagnement, lycéens, étudiants, inclusion, enseignement supérieur, Académie de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, INCLUDE, DemoES, Action 3.

Ses bénéfices

Vision stratégique et aide à la décision
Une cartographie claire de l’écosystème permettant d’identifier rapidement les acteurs, ressources, points forts et manques pour orienter efficacement les choix.

Source d’inspiration pour innover
Un repérage structuré des fonctionnalités et bonnes pratiques existantes pour alimenter la conception de nouveaux outils ou dispositifs.

Gain de temps et appui opérationnel
Une synthèse lisible d’un environnement complexe, directement utile aux équipes pédagogiques, aux projets d’innovation et aux politiques d’orientation.

Fonctionnalités clés

Etude en France, avec un focus sur l’Académie de Lyon

Etude des dispositifs issus du Privé et public

Numériques et non numériques

Modalités d’utilisation

Ce document peut être utilisé :

• comme support de diagnostic pour un projet lié à l’orientation
• comme base de réflexion pour concevoir ou améliorer un dispositif numérique
• comme outil de sensibilisation pour les équipes pédagogiques ou les partenaires
• en lecture ciblée (par thématique : acteurs, outils, fonctionnalités, limites) ou en lecture complète

Conditions d'essaimage

Cadre juridique et commercial : Licences, besoins RH, partenariats, coûts...

• Peut être réutilisé librement dans des projets d’orientation ou d’accompagnement à l'orientation
• S’inscrit dans une logique de capitalisation et mutualisation des pratiques
• Nécessite idéalement un complément par des enquêtes terrain pour contextualiser les usages